Before you leave Austin, you need to go here… #SXSWhuff.to/yHqvtL

— Huffington Post (@HuffingtonPost) Mars 13, 2012

L’infographie, à la folie

Les « pro-info » vantent la pédagogie de cet outil qui permet de visualiser d’emblée un message de manière accessible pour une « user experience » [expérience lors de l'utilisation] plus plaisante. Pour traiter un sujet complexe, aux données nombreuses, une infographie peut être plus abordable qu’un long article indigeste à condition que l’infographie soit bien pensée et qu’elle soit belle, même si l’esthétisme est subjectif, Internet ayant ses codes.

L’autre avantage de l’infographie serait aussi son haut potentiel de viralité. Plus elles sont épatantes, plus elles sont partageables sur les médias sociaux.

« L’infographie permet, dans un appui visuel, de donner des informations en plus de l’article ».

Alexandre Léchenet, rédacteur web au service politique du Monde.fr est spécialisé dans le data journalisme. Sur son blog perso, Matière Primaire, il développe des projets avec des amis infographistes. Leur dernier bébé se penche sur les candidats à la présidentielle passés au Parlement européen, « ça permet de les voir différemment. »

« Avec l’essor des « data-visualisation », l’infographie peut néanmoins devenir de plus en plus spécialisée, donc compréhensible seulement par des personnes habituées. On a tendance à parfois privilégier le beau et le complexe au détriment de l’information de tous », témoigne-t-il.

L’infographie oui, mais…

Les détracteurs de l’infographie lui reprochent parfois son manque de fond. Les informations présentées ne sont pas toujours justes, vérifiées et sourcées. Bien sûr, cela dépend de l’utilisation de l’infographie qui devient de plus en plus répandue dans des domaines les plus variés.

En simplifiant des situations et des enjeux très complexes, l’infographie peut devenir un outil de propagande. En pleine campagne présidentielle, les services web des partis des gros candidats n’hésitent pas à s’attaquer mutuellement à coup d’infographies rageuses, à l’instar de l’infographie du Parti socialiste « La droite c’est la dette », sur laquelle s’est penché Libération sur son blog Désintox.fr.

Dans le monde de l’entreprise, certains pointent Comment une mauvaise infographie peut ruiner votre réputation et dressent la liste des pièges qui pourraient être évités : appeler une feuille Excel infographie, utiliser Wikipedia comme unique source ou donner une mauvaise image de votre boîte.

D’autres vont plus loin, en présentant avec humour Comment l’infographie ruine le web … en infographie bien sûr.

« Digital Divas » -comprenez les femmes qui communiquent, achètent et utilisent les outils Internet plus que les autres- est en réalité une énième étude qui décortique le comportement des femmes sur le web pour que les grandes marques puissent appliquer au mieux leur stratégie marketing.

Le fil Twitter de la marque H&M

Graceann Bennett, chef du service Stratégie d’Ogilvy & Mather, une agence de relations publiques, à Chicago, ne le cache pas : « Les spécialistes du marketing veulent comprendre comment les « digital divas » lancent des modes car une grande majorité de femmes va bientôt imiter leurs comportements et suivre le chemin qu’elles ont initié, explique-t-elle. C’est pour cette raison que leur comportement est important pour les marques. »

Quels comportements plus précisément ? Le shopping, l’usage du téléphone et des réseaux sociaux… De la part du SXSW, on s’attendait à une conférence basée sur une étude un peu moins cliché.

« Les femmes utilisent leurs téléphones et leurs ordinateurs comme une extension de leur personnalité, » assure même Beth Uyenco, directrice de la recherche au service publicité de Microsoft.

Quel futur pour les femmes sur le net ?

La maternité, répond l’étude. « Pour les mères, surtout celles qui viennent d’avoir un bébé, Internet sert de lien avec le monde extérieur, affirme Debbie Solomon, directrice du management chez Mindshare, une société de marketing. Les mères représentent réellement le futur pour la création de contenus. Elles ont un appétit insatiable de création, de partage, et publient ou mettent à jour deux fois plus leurs blogs et leurs sites internet que la moyenne des internautes. »

La page Facebook d'une chaîne de magasins de chaussures

La bloggeuse influente ou la geek innovante sont très très loin.

L’étude nous apprend également une foule de choses décisives et cruciales sur les femmes et l’usage des nouvelles technologies : « Plus de la moitié des femmes n’éteignent jamais leurs appareils électroniques, même quand elles dorment ». « La taille moyenne de leur écran est de 5,8 pouces ».

Elles ont « 171 contacts via leurs e-mails, leurs réseaux sociaux et leurs répertoires téléphoniques. »

Mardi soir, pour la conférence « Digital Divas », Dayna Dion et Graceann Bennett, toutes deux d’Ogilvy & Mather, vont débattre de « sujets chauds » : est-ce que les femmes aiment vraiment les marques sur Facebook ? Que signifie « j’aime » ? La conférence va porter sur des aspects plus importants et « surprenants » encore.

Saviez-vous que les recommandations de leurs semblables est devenu le critère n°1 d’achat en ligne chez les femmes, détrônant ainsi les coupons commerciaux des magasins ?

Le SXSW ne peut pas exceller pour tout : la technologie d’abord, les femmes après.

Shazam et les pubs du SuperBowl

Utilisé depuis longtemps pour combler les trous de mémoire des mélomanes, Shazam vous permet désormais de vous renseigner sur un produit vanté par une publicité. Embrayant sur le test de 2010, la marque a rendu une partie des publicités du Super Bowl « shazamables ». En utilisant l’application sur ces spots, l’utilisateur pouvait obtenir davantage d’informations ou bénéficier d’offres promotionnelles.

IntoNow et la cérémonie des Oscars

L’application lancée par Yahoo reconnaît aux sons le programme que vous êtes en train de regarder et vous transmets des informations susceptibles de vous intéresser. Pour les Oscars, les utilisateurs avaient la possibilité de noter les acteurs en fonction de leur look, de parier sur les gagnants ou de se renseigner sur le parcours des nominés.

GetGlue et les Grammys

GetGlue permet aux utilisateurs d’envoyer une notification (« check in ») quand ils regardent un film ou une émission afin de le partager avec leurs amis sur Twitter et Facebook. Cette année, le réseau s’est associé aux Grammys afin de permettre aux téléspectateurs de gagner des « stickers » faits spécialement pour l’événement (l’objectif sur GetGlue est de collectionner les « stickers », un peu comme sur « Foursquare » lorsqu’on essaye d’être maire de sa ville ou de la niche de son chien). Le partenariat avec les Grammys n’est pas là par hasard : GetGlue souhaite commencer à s’associer avec les maisons de disques.

Et en France ?

M6 et Fan Factor

La sixième chaîne a été la première à lancer une interface sociale associée à l’un de ses programmes, permettant aux spectateurs de filer dans les coulisses de l’émission, de voter en direct les performances des participants ou de voir ce qui se dit simultanément sur Facebook et Twitter.

TF1 et le « Tweet Replay »

« Danse avec les stars », Miss France et plus récemment « The Voice » : TF1 a décidé en novembre dernier de profiter des « live tweets » que font spontanément les téléspectateurs en regardant certaines des émissions diffusées par la chaîne. L’idée est simple : TF1.fr publie les meilleurs tweets publiés pendant l’émission et les associent aux moments auxquels ils font référence. Le problème, c’est que ce mélange n’est fait qu’a posteriori.

.@JAYZ to perform at #SXSW on Mon at 7pm CT, hosted by @AmericanExpress. Watch the show live on @YouTube. #JAYZSyncShow bit.ly/yTb2Zc

— JAY Z(@JayZ) Mars 9, 2012

« From Greek to Geek » : le jeu de mot est facile, mais la problématique n’en est pas moins complexe. Des chercheurs américains se proposent d’étudier, ce soir, à 21h30 (heure française), la manière dont les internautes construisent leur ethos, c’est-à-dire, selon l’art rhétorique d’Aristote, l’image que le locuteur donne de lui-même dans son discours.

En effet, tout discours est une manière de s’affirmer en tant qu’individu pourvu de caractéristiques bien précises. Internet nous donne une possibilité de nous réinventer un personnage. Nombreux sont les twittos à oser des remarques et des postures qu’ils n’assumeraient jamais « in real life ». Facebook, quant à lui, est une magnifique vitrine ne notre vie rêvée, un outil de communication personnel. Grâce à Internet, il est aujourd’hui possible de scénariser sa vie et de l’écrire à l’envi. La question est de savoir comment.

L’onomastique du pseudo

Au centre de l’ethos virtuel, il y a le pseudonyme. En un phonème, c’est le pouvoir de se choisir son nom, de fonder une nouvelle identité de soi ou plutôt de celui qu’on veut créer, pour soi, et surtout pour les autres. Le choix de son pseudonyme participe d’un triple mouvement : au-delà de la dénomination en soi, il s’agit aussi, d’après la belle expression de Georgeta Cislaru, maître de conférence à Paris-3, d’un « geste onomastique ». Un petit cadeau de soi à soi : en me nommant je me redessine les contours de mon image.

Mais le pseudonyme détermine aussi notre rapport à une communauté. En fonction des occasions et/ou lieux d’échange (forum, site d’information, réseaux sociaux, etc), il pourra varier. Suivant les sujets, nos humeurs ou nos intentions, c’est la possibilité d’avancer masqué et d’apparaître comme quelqu’un de toujours neuf. Cet anonymat, décrié comme relevant d’une impunité dangereuse par la plupart des politiques, comme Nadine Morano, est pourtant la promesse de ne pas se faire enfermer dans son identité.

Mais certains font aussi le choix de se créer un vrai ethos, et s’accrochent à leur pseudo. S’opère alors une forme de reconnaissance par les pairs commentateurs. Certains internautes se retrouvent sur les sites d’information généralistes, comme autant d’habitués, se croisant autour d’un zinc pour échanger les brèves de comptoir, et parfois des perles. On se jauge, on se toise, on s’insulte, mais toujours, on se reconnaît.

D’après Georgeta Cislaru, « les pseudonymes sur Internet reflètent à eux seuls et de manière exhaustive la querelle des noms propres et l’ensemble des théories du nom propre » en opposant « le nom comme suite de phonèmes vide de sens à valeur individualisante » (comme, par exemple, » azerty », enchaînement de lettres qui se suivent sur le clavier français d’ordinateur) et « le nom comme véhiculeur de sens complexes ». Qu’il soit esbroufe ou volonté de se créer un nouvel avatar, le pseudonyme est toujours synonyme de construction d’une identité.

Delphine Roucaute

La petite startup qui a démarré dans la cave entre les vieilles peluches et des cartons devient une multinationale. Ce compte de fées est celui d’Apple, Google, Twitter et tant d’autres grands noms de l’Internet.

Toi aussi deviens un entrepreneur

Aux US, la startup est toute une culture profondément liée au mantra national « toi aussi deviens un entrepreneur ». Ces boîtes constituent même un lobby puissant à Washington. Et la Sillicon Valley est leur bastion. Une fois par an, ces talents « geekesques » délocalisent à Austin. Le SXSWi est un super tremplin pour ceux qui feront l’internet 3.0.

Les listes des compagnies à fort potentiel venues cette année au festival circulent déjà. Il ne serait pas étonnant que Glancee ou Highlight deviennent très vite les coqueluches des internautes bien au-delà du cercle d’initiés, les early adopters, dans le jargon. L’avenir des réseaux sociaux se joue à Austin.

Et le journalisme dans tout ça ?

Storify – la pépite du Belge, Xavier Damman, et de son co-fondateur américain - est devenu une des façons les plus innovantes de raconter une histoire. Chez nos voisins, la créativité des petites entreprises est fortement encouragée. Le projet Knowledge Plaza, qui d’après son site consiste en un « traitement et diffusion personnalisé de l’information alliant réseau social d’entreprise et base de données documentaire », en est l’exemple.

En France, les startups ont plus du mal à émerger. VLC et autres logiciels répertoriés par Tech Crunch font office d’exception dans un terreau moins fertile que l’américain. Et la présence plus qu’anecdotique des médias français au SXSW ne fait que confirmer le manque d’appétence pour l’innovation. Il ne faut pas désespérer pour autant, à Sophia Antiopolis les prochaines startup françaises sont en pleine gestation. Mais auront-elles un impact sur le journalisme ?

Florencia Valdés Andino